Colisão: como agir com segurança após um acidente?

Após uma colisão, a prioridade máxima deve ser sempre a integridade física e a segurança de todas as pessoas envolvidas no acidente.

Antes de pensar nos danos materiais do veículo, verifique se alguém está ferido. Quando houver vítimas, acione imediatamente os serviços de emergência (Samu 192 ou Bombeiros 193) e evite movimentar as pessoas sem necessidade, salvo em caso de risco iminente (como incêndio).

Como proceder após o impacto?

Quando a situação estiver segura e sob controle, siga estes passos importantes:

• Sinalize o local: Ligue o pisca-alerta e posicione o triângulo de sinalização a uma distância segura.
• Mantenha-se afastado do fluxo: Se possível, retire os veículos para o acostamento para evitar novas colisões.
• Fotografe a cena: Tire fotos detalhadas dos veículos envolvidos, dos danos e do local da via.
• Registre placas e posições: Anote os modelos, cores e placas de todos os veículos.
• Anote dados dos envolvidos: Pegue nomes, telefones e documentos dos outros motoristas.
• Procure testemunhas: Anote contatos de pessoas que presenciaram a colisão.
• Boletim de Ocorrência: Registre o B.O. (Boletim de Ocorrência) policial de trânsito.
• Comunique a UaiSafe: Avise nossa equipe de sinistro pelos canais oficiais o mais rápido possível.

O que evitar após uma colisão?

Evite discussões calorosas e não assuma responsabilidades financeiras ou culpa civil no local sem avaliar corretamente todos os fatos. Registre as informações de maneira objetiva e transparente.

Caso o veículo esteja impossibilitado de circular, entre em contato para solicitar orientação sobre o serviço de guincho ou remoção da assistência 24h.

O associado deve evitar realizar reparos parciais ou contratar oficinas por conta própria antes de receber instruções da UaiSafe, pois pode haver necessidade de análise técnica, vistoria pericial ou apresentação de orçamentos e documentos específicos.

Lembre-se de que todas as condições de atendimento, participação financeira do associado, oficinas parceiras credenciadas e indenizações dependem do plano e do regulamento contratado.